中消协强调标注要收敛
正当中国空调业进入旺季冲刺的喊冤时候,中国消费者协会上周五(14日)公布称,款空有九款空调产品夸大了能效比。调夸一石激起千层浪,效比此举引发了空调业内诸多争议,受责被指责的企业企业纷纷“喊冤”。而中消协却对《第一财经日报》就企业的维网问题一一回应。
争议一:针对南方企业?家电
这次中消协抽查了十二个品牌的十二款空调,其中被指责“夸大宣传”的喊冤九个空调品牌中就有七个(具体见附表)在广东。而奥克斯、款空新科、调夸海信、效比日立等空调却“意外”地没被抽查到,受责因此,企业不少企业怀疑这次事件的维网矛头针对南方企业。
对此,中消协消费指导部的主任王前虎表示,这次主要对能效标识为一级、二级的家用空调(即节能空调产品)进行随机抽样,这十二款是主流产品。因为海信主要做变频空调,所以没有抽到。
争议二:为何只抽一台空调?
还有企业提出疑问,中消协只在市场抽查一台空调,就给企业定性,未免有失公平。
王前虎说,中消协今年本想对空调、冰箱和大屏幕高清彩电这三样产品上都做类似的比对试验,只是由于资金有问题,所以先做空调。
争议三:公布“以偏赅全”?
在这次事件中,最受争议的就是,被抽查的所有十二款空调产品事实上均符合所标注的能效等级,只是有九款产品的能效比的标注值比实测值略高。有空调企业无奈地说,合格产品被扣上“夸大宣传”的帽子,将直接影响旺季的销售。
接受中消协这次检测任务的中国家用电器研究院的副院长陈建民也强调,这些都是合格的节能空调产品。
王前虎解释道,这些都是合格产品,只是标注上有瑕疵,把能力夸大了,希望企业能予以纠正。他承认,此前有的媒体报道没有把这些信息全面刊发。
争议四:中消协“吹毛求疵”?
一位格兰仕空调的相关人士直言,按国际惯例,在空调能效比标识上,允许有一定的误差范围,澳大利亚要求实测值不低于标注值的85%就可以通过,而这次被抽检的一款格兰仕空调,没有超出3%的误差范围,被指责“夸大”实在“很冤枉”。
据了解,中国标准化研究院能效标识管理中心7月10日刚刚发布了《关于统一家用电冰箱、房间空气调节器检测判定依据的通知》,空调能效比的实测值不低于标注值86%就是合格的产品。
对此,王前虎称,此举是希望企业今后多做“收敛式”的标注。
负责这次检测的国家家用电器质量监督检验中心的科技推进部部长祁冰指出,从客观上看,由于检测设备有差异,因此空调企业与国家检测的结果存在差异的问题就突出起来,因此,在企业内建立空调测试数据比对系统是一个重要的解决办法。
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